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교육 서비스

교육프로그램 소개

대성글로벌네트웍은 콜센터 관리자 및 상담원 교육의 가장 확실한 파트너입니다.
고객응대 모니터링 및 다양한 평가를 통한 정밀한 교육 커리큘럼으로 여러분의 인력을 최고의 전문가로 만들어 드리겠습니다.

Image Consulting program

01. 주요 교육내용

PI(Personal Identity : 이미지, 이미지 핵심 구성요소 이해)를 통한 이미지 창출
호감가는 이미지 구축과 세련된 응대를 위한 커뮤니케이션 습득

02. 교육과정 - 1일, 8H
PERSONAL IDENTITY 과정
교육내용 교육시간
내/외적 이미지 이해 1H
PI (PERSONAL IDENTITY) 나의 Image & Voice 진단, 연출 2H
효과적인 대인관계를 위한 커뮤니케이션 2H
생활 & 비지니스 매너 습득 2H
이미지 전략 4단계 1H
Total 8H