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시설임대(ASP) 서비스

서비스 문의

대성글로벌네트웍의 시설임대(ASP)서비스는 컨택센터 구축을 위한 최상의 시스템과 장비를 제공해드립니다.
컨택센터 초기구축부터 기업화경 변화에 대한 즉각적인 대응까지 비지니스의 효율적 운용을 원하신다면 대성글로벌네트웍의
시설임대(ASP) 서비스가 최선의 대답입니다.

Training Service
상담원 교육 과정의 모든 것을 컨설팅 해드립니다.

대성글로벌네트웍은 다양한 컨택 센터 운영을 통해 싸은 다년간 노하우를 바탕으로 상담원 교육의 전과정에 대한 교육프로그램을
실시하고 있습니다. 상세한 커리큘럼과 각 개인별 맞춤식 교육, 모니터링 및 평가제도까지 대성글로벌네트웍에 문의하시면
최고의 전문가를 양성하는 지름길로 소개해드립니다.

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창사이래 고객정보유출 사고 “Zero”

대성글로벌네트웍은 창사 이래 단 한번도 고객정보유출 사고가 발행하지 않았으며,
각종 보안관련 정책을 성실히 이행하고 있습니다.

고객정보
보안정책
ID&PW 계정관리
  • 100% 사용자의 ID 및 PW에 의해서만 접속
  • 일정기간 경과 후 PW 의무변경 필요
  • ID 도용 시 ID 소유자 패널티 적용
사용자 권한제어
  • 사용자 업무에 따라 접근 권한 제어
  • 화면 캡쳐 및 출력 통제
  • 고객정보 PC 다운로드
  • 통제 / 모든 문서저장 시 암호화
  • 이동저장매체(USB 등) 시건 장치 적용
  • 인터넷 보안 프로그램을 설치 및 외부 접속 차단
  • E-mail 관리
출입통제 관리
  • 출입통제 시스템에 의한 내/외부 방문자 관리
  • 방문일지 관리
  • 입사 시 비밀보장 및 정보유출 금지 서약서 작성
  • 전출, 퇴사자 정보보안 의무 유지됨을 주지
  • 서버 및 각종 신청서 보관장소 통제

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