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제목

대구시청 콜센터 중국어 상담사 모집[한국인만 지원 가능]

모집분야

시청

업직종

고객상담

마감일

2014-03-25

첨부파일

대구시청 콜센터 중국어 상담사 모집

업무내용	ㅇ	주요업무 : 차량등록업무 , 상수도업무 , 여권업무 , 대중교통민원업무 call응대
		( 중국어 call 인입시 전담 응대 ∙ 일반 한국어 call 응대 병행 )
	ㅇ	주요업무 외 시정 관련 시민 민원 call응대

지원자격	ㅇ	학 력 : 무관
	ㅇ	나 이 : 무관
	ㅇ	경 력 : 콜센터 업무 경력자 우대
	ㅇ	자 격 : 新HSK 5급 이상 (舊HSK 7급 이상) 에 준하는
		중국어 능력 검증 자격 소지자
	ㅇ	컴퓨터 기본 사용 가능자
	ㅇ	장애인 우대 (장애수당 : 10만원 별도 지급)

근무형태	ㅇ	근로 계약 기간 : 2014. 4. 1. ~ 2015. 1. 31.
		( 향후 계약 연장 협의 가능함 )
	ㅇ	대성그룹 계열사, 당사홈페이지(대성글로벌네트웍) 참고


근무시간	ㅇ	월요일~금요일 , 08:30 ~ 18:30 (탄력근무)
	ㅇ	주40시간 근무 기본 / 대구시 국제행사·국제대회 개최시 비상근무 할 수 있음

급 여	ㅇ	고정급 : 1,920,000원/월 (연23.040,000원)
		성과급 : S등급 144,000원/월 ~ F등급 0원/월 근속수당 : 근속 2년 초과시 50,000원/월
	ㅇ	급여일 : 매월 10일

근 무 지	ㅇ	대구시청별관 대구시시민민원콜센터
		( 주소 : 대구 중구 동인동2가 358-2번지 동화빌딩
		상세위치 : 동인치안센터 ― 중간지점 → 동인네거리 , 세기보청기 맞은편 )

복리후생	ㅇ	4대보험, 연차수당, 경조휴가 및 경조금, 명절 및 근로자의 날선물 지급, 생일자 상품권 지급
	ㅇ	월 프로모션 시행(프로모션 현금 포상 지급)
	ㅇ	출산/육아휴직, 년 1회 정기 건강검진 실시, 사내 동호회 운영, 퇴직금 지급
	ㅇ	제휴병원 할인혜택(치과, 산부인과 등), 웰베이쇼핑몰 이용시 직원할인 10% 및 최저가 구매 기회
	ㅇ	개인 업무 역량 강화를 위한 외부교육 수혜 기회 제공

채용일정	ㅇ	입사지원서 접수 : 2014년 3월 10일 ~ 2014년 3월 25일
	ㅇ	면접 : 2014년 3월 26일
	ㅇ	합격발표 : 2014년 3월 27일 ( 입사일: 4월 1일 )
	ㅇ	입사전 교육 : 2014년 3월 28일	, 2014년 3월 31일 (2일간)
제출서류 & 전형방법	ㅇ	최초 서류전형 : 입사지원서, 자기소개서(업무경력 및 포부 위주로 기술 요망), 중국어 능력 검증 자격증 사본
제출서류 & 전형방법	ㅇ	온라인접수 : 당사 홈페이지 회원가입후 등록 www.daesungglobal.com
	ㅇ	이메일(자유양식)접수 : ds_recruit@korea.com
	ㅇ	우편접수 : 대구 중구 남산4동 2267-6번지 대성빌딩1층
	ㅇ	전화문의 : 053)260-2023~2024
		* 입사지원서에 지원분야 기재요망 ( ex : "시청콜센터 중국어 상담사 지원" )