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채용공고

대성글로벌네트웍과 성공신화를 함께 할 진실한 인재를 찾고 있습니다. 진취적인 열정, 보다 넓고 깊은 꿈을 가지신
모든 분들을 위해 세계 초일류 기업을 지양하는 대성글로벌네트웍의 문은 언제나 활짝 열려 있습니다.

채용문의
채용문의 서울. 02. 2670. 1741 ~ 1743
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* 회사는 “채용절차의 공정화에 관한 법률”을 준수합니다.

대구. 053. 260. 2022 ~ 2023

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제목 CRM_콜센터_대구센터_운영팀_경력자_채용
모집분야 운영 업직종 기타 마감일 2015-07-31
첨부파일
 

대성글로벌네트웍㈜ CRM사업부문 대구센터 운영팀 경력사원 채용

대성그룹/ 대성글로벌네트웍㈜ CRM사업부문
대성그룹(www.daesung.com)과 함께 세계를 향해 힘차게 비상할 역량 있는 인재를 모십니다.

당사는 대성그룹 계열사이며 콜센터 아웃소싱 전문회사로서 대성그룹의 콜센터를 직접 운영하는 것 뿐만 아니라 타 회사의 아웃소싱 및 파견사업을 실시하고 있으며 아웃소싱과 관련된 모든 컨설팅 및 콜센터의 전문적인 교육을 실시하는 회사입니다.

텔레마케팅과 콜센터에 관련된 마케팅 전략, 콜센터 Setup, 성공적인 콜센터 운영, 콜센터 리엔지니어링, 상담원 및 수퍼바이저 교육, CRM 소프트웨어 등의 "Best Total Solution"을 제공하고 있습니다

 

모집부분 및 자격요건

 

모집부문

담당업무

자격요건

근무지

센터운영팀

 

관리자

 

* 콜센터 분야 운영총괄 관리자

 

대구지역 도급 콜센터 전반에 대한 운영 및 업무총괄

- 콜센터운영, 채용관리, ASP 입주업체관리, 고객사 관리
-
고객사 관리: 신규 고객사 런칭 및 도급, 파견, ASP

각종 제안서, 견적서, 계약서 검토 및 운영 등 총괄

 

*텔레마케팅 콜센터 아웃소싱 총괄 관리

 

- 콜센터 도급, 파견, ASP, SI

공공기관, 금융, 일반기업 등 풀아웃소싱, 인하우스 콜센터 운영

및 거래처 관리(고객사별 업무분석, 컨택라인 확보, 각종 보고서)

 - Contact Center 조직관리, 운영비, 인사노무 전반

 - 영업지원: 고객사 현황파악, 경쟁사 동향파악, 사업계획,

운영계획 수립 투자분석, 목표관리, 실적분석(매출,원가,손익)

 - 팀장 역할 수행 및 리더쉽

- 콜센터 총괄 운영관리 동종업계 有 경험자


-
콜센터 수주

런칭 경험자

 

 

대구

    콜센터 아웃소싱(인바운드 & 아웃바운드 & ASP) 관리 영업 경력 7년 이상

 

○ 근무지: 대성글로벌네트웍㈜ 본사 및 지역센터 (대구시 중구 남산동 )

 

  ○ 급여 및 복리후생.

      - 정규직

      - 연봉/ 직급 : 사규에 준함(경력자는 별도 협의)

 

전형방법

 

 

1 : 서류전형 → 2: 실무진 면접 → 3 : 임원진 면접 -> 그룹PT면접

서류마감 : 채용시까지

    (우선 접수자 순으로 서류전형과 면접 진행됨에 따라 접수 마감일 전 채용 마감될 수 있습니다)

 

제출서류

 

 

지원시 제출서류
ㆍ입사지원서 각 1(첨부된 대성그룹 입사지원서 양식 Download 후 작성)
ㆍ자기소개서 및 경력소개서 각 1 (경력 및 자격사항 구체적으로 기술)
ㆍ사진필수첨부

입사 후 제출서류
ㆍ주민등록등본, 졸업증명서, 성적증명서, 경력증명서
ㆍ건강보험가입확인서 및 전직장 근로소득원천징수영수증
ㆍ자격증 사본 등

 

지원서 접수

 

 

 

접수기간 : 채용시까지

접수방법 : 온라인 접수

 

문의처

 

 

 

T.02-2670-1711 대성글로벌네트웍㈜ 인사팀

 

기타

 

 

제출된 서류는 반환치 않습니다

제출된 서류의 기재내용이 허위임이 판명될 경우 합격 및 입사를 취소합니다.

 

 

 
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